Продажи + ChatGPT

ChatGPT для менеджера по продажам: 8 рабочих сценариев

Как использовать ChatGPT в продажах для писем, КП, подготовки к звонкам, follow-up и разбора запросов.

Начните с одного типа запроса, добавьте контекст по продукту и ограничения, затем проверяйте каждый черновик перед отправкой.

Что можно сделать с AI

  1. разобрать запрос клиента и выделить недостающие данные
  2. подготовить персонализированный черновик письма
  3. собрать структуру коммерческого предложения
  4. подготовить вопросы к звонку
  5. суммировать переписку
  6. сформировать follow-up
  7. превратить заметки в задачи
  8. подготовить варианты аргументов

Как внедрять

Выберите один сценарий и протестируйте его на нескольких реальных, но безопасно подготовленных примерах. Зафиксируйте входные данные, критерии хорошего результата и обязательную проверку человеком. Только после стабильного результата имеет смысл подключать автоматизацию или платные сервисы.

Как выбрать инструмент

Для текста и анализа обычно достаточно универсального AI-ассистента. Для поиска нужны инструменты с источниками, для встреч — транскрибация, для визуала — специализированные генераторы, а для автоматизации — интеграционные платформы. Выбор должен следовать за задачей.

Частые вопросы

Нужно ли уметь программировать?

Нет. Большинство сценариев можно начать с обычного AI-ассистента. Программирование и интеграции нужны только для более глубокой автоматизации.

Можно ли сразу автоматизировать весь процесс?

Лучше сначала несколько раз выполнить процесс вручную с AI, определить критерии качества и только затем автоматизировать стабильные шаги.

Какой AI выбрать первым?

Выбор зависит от задачи. Для текста и анализа подойдёт универсальный ассистент; для поиска — сервис с источниками; для встреч, визуала и автоматизации — специализированные инструменты.

Читайте дальше

Получите маршрут под вашу профессию

Вместо случайного набора сервисов определите цель и рабочие задачи, а затем изучайте только нужные инструменты.